Deelname aan dit evenement met uw ruitersportwinkel is gratis. Voor de uitreikingsavond vragen we een vergoeding van €25,- voor toegang voor 2 personen. Dit bedrag is inclusief diner, drankjes en een sfeervolle avond vol netwerkmogelijkheid en wellicht een mooie award!
Inschrijven voor de verkiezing kan tot uiterlijk 14 oktober. Categorieën waar u in kunt meedingen zijn: grote ruitersportwinkels, kleine ruitersportwinkels en webshops!
Deelnemers aan de Ruitersportwinkel van het Jaar krijgen voortaan twee afzonderlijke bezoeken door professionele mystery shoppers.
Deze mystery shoppers worden aangestuurd door Mystery Review: dé expert in het beoordelen en adviseren van retail.
Aan de hand van de bezoeken door de mysterie shoppers wordt een digitaal dashboard ingericht waarop zichtbaar is op welke punten u uitblinkt en waar doorgroeimogelijkheden liggen. Dit dashboard wordt voor u als winkeleigenaar vrij toegankelijk zodat u direct aan de slag kunt met de benoemde punten.
Uit recent onderzoek van Mystery Review onder ruim 7.500 consumenten is gebleken dat ‘het gastgericht handelen van medewerkers’ als het meest belangrijke wordt aangeduid voor een fijne ervaring op een winkelvloer. De ondervraagde winkelende consumenten zorgden voor het volgende lijstje (in volgorde van belangrijkheid):
- Gastgericht handelen van medewerkers

- Kennis en kunde van de medewerkers
- De ontvangst
- Het afscheid
- Het interieur